Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: Ianuarie 2025

1. Introducere

TrainForge respectă confidențialitatea vizitatorilor și participanților la programele noastre educaționale. Această politică explică cum colectăm, utilizăm și protejăm informațiile personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

Prin utilizarea site-ului nostru sau participarea la programele noastre, confirmi că ai citit și înțeles această politică și ești de acord cu practicile descrise.

2. Datele Pe Care Le Colectăm

2.1 Informații de Contact

  • Numele complet
  • Adresa de email
  • Numărul de telefon
  • Mesaje și întrebări trimise prin formularele de contact

2.2 Date de Utilizare a Site-ului

  • Adresa IP și locația geografică aproximativă
  • Tipul și versiunea browserului utilizat
  • Paginile vizitate și timpul petrecut pe site
  • Data și ora accesului

3. Cum Utilizăm Datele

3.1 Scopuri Principale

  • Răspunderea la întrebările și cererile tale
  • Furnizarea de informații despre programele educaționale
  • Îmbunătățirea conținutului și funcționalității site-ului
  • Comunicarea despre actualizări relevante pentru wellness și fitness

3.2 Bază Legală pentru Prelucrare

Prelucrăm datele pe baza consimțământului tău explicit pentru comunicări de marketing și pe baza interesului legitim pentru îmbunătățirea serviciilor noastre educaționale.

4. Partajarea Datelor

TrainForge nu vinde, nu închiriază și nu partajează datele tale personale cu terți în scopuri comerciale. Datele pot fi divulgate doar în următoarele situații:

  • Când este necesar pentru respectarea obligațiilor legale
  • Pentru protejarea drepturilor, proprietății sau siguranței TrainForge
  • Cu consimțământul tău explicit pentru servicii complementare
  • Furnizorilor de servicii care ne ajută să operăm site-ul (sub acorduri stricte de confidențialitate)

5. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor tale:

  • Criptarea datelor în tranzit și în repaus
  • Accesul restricționat la datele personale doar pentru personalul autorizat
  • Monitorizarea regulată a sistemelor pentru detectarea vulnerabilităților
  • Backup-uri regulate și planuri de recuperare în caz de dezastru

6. Drepturile Tale

În conformitate cu GDPR, ai următoarele drepturi:

Dreptul de Acces: Poți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre tine.
Dreptul de Rectificare: Poți cere corectarea datelor inexacte sau incomplete.
Dreptul de Ștergere: Poți solicita ștergerea datelor în anumite condiții.
Dreptul de Opoziție: Poți te opune prelucrării datelor pentru marketing direct.

7. Reținerea Datelor

Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate. În general, datele de contact sunt păstrate timp de maximum 3 ani de la ultimul contact, cu excepția cazurilor în care legea impune o perioadă mai lungă de păstrare.

8. Cookie-uri

Pentru detalii complete despre utilizarea cookie-urilor pe site-ul nostru, te rugăm să consulți Politica de Cookie-uri.

9. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau în legislația aplicabilă. Orice modificări majore vor fi comunicate prin email utilizatorilor înregistrați și vor fi publicate pe site cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.

10. Contact

Pentru orice întrebări despre această politică de confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor tale, ne poți contacta:

Email: [email protected]

Telefon: +40 XXX XXX XXX

Responsabil cu Protecția Datelor: [email protected]

Dacă nu ești mulțumit de răspunsul nostru, ai dreptul să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).